Dieses Lehrfach bietet einen umfassenden Überblick über das Qualitätsmanagement. Es wurde entwickelt, um die Studenten bewußt darauf hinzuweisen, dass Krankenhäuser hervorragende Leistungen bei individuellen sowie Gruppenleistungen anstreben müssen. Die Studenten werden mit systematischen Ansätzen zu Qualität und Qualitätsmessungen bekanntgemacht und erlangen managerielle und technische Fähigkeiten für die Planung, Implementierung und Erhaltung von Qualitätsmanagementplänen innerhalb ihres Zuständigkeitsbereiches.