Haufig gestellte Fragen zu TransConnect®

TransConnect® ist die zentrale Enterprise Application Integration (EAI) – Plattform für die skalierbare Integration Ihrer unternehmensweiten Anwendungssysteme.

Universelle Adapter öffnen das Tor zur Anbindung unterschiedlichster Ressourcen und bieten auch für die Zukunft die notwendige Offenheit und Flexibilität.
Ein robuster und transaktionssicherer Server auf Basis standardisierter XML Technologien sowie ein zertifizierter SAP-Adapter sorgen für die notwendige Datensicherheit.

Welche Schulungszeit empfehlen Sie für Administratoren?

In einem 1-tägigen Workshop vermitteln wir das Wissen zur Betreuung/Administration von TransConnect. Für Systementwickler, die das Repository von TransConnect selbst aufbauen und erweitern wollen ist ein 2-tägiger Workshop im Angebot. Darüber hinausgehender Wissenstransfer findet in individuell geplanten Schulungen statt.

Wie viel Personal benötigt der Kommunikationsserver zur Administration des Basisbetriebs?

Pro installiertem System sollten mind. 2 MA geschult sein. Wie viele Server ein System umfasst ist dabei nebensächlich. Ein System ist durch ein bestimmtes Szenario/Repository gekennzeichnet.

Bandbreitenempfehlung im WAN bei RFC/BAPI/Web Kommunikation ? (BSP: 3 Systeme pro Server im Transtaktions-Betrieb < 1min.

Für den RFC/BAPI Betrieb durch TransConnect gelten keine zusätzlichen Anforderungen an die Bandbreite als bei der SAP-Standardkommunikation durch den SAPGUI. Die erforderliche Bandbreite richtet sich nach den Clientrequests/sek und der Antwortzeit des SAP-Systems

Wie groß ist der Aufwand bei Systeminstallation bzw. Hardwaretausch?

Installation des Systems pro Server 1 Tag. Bei Hardwaretausch ist ggfs. einen neuen Lizenzschlüssel erforderlich.

Werden Schablonen für Standard-Kopplungen mit ausgeliefert?

Für bestimmte Szenarien existieren vorgefertigte Repositories. Im Rahmen einer Projektbegleitung erstellen wir auch nach Auftrag Szenarien.

Wie viel Personal sollte aus fachlicher Sicht möglichst aufgebaut werden?

Für die Administration sollten 2 Mitarbeiter eingearbeitet werden, sowie bei Bedarf für die betriebswirtschaftliche Umsetzung der Kommunikation Systementwickler/Applikationsentwickler, die Kenntnisse in Java/XML/XSLT haben.

Welche unterstützende Projektarbeit kann zu welchen Kosten nach Installation bei Ihnen noch beauftragt werden?

Je nach Wunsch übernehmen wir das komplette Projektgeschäft von der Integration, die vorbereitende Erarbeitung des Szenarios oder nur beratende Tätigkeiten zu unseren jeweils gültigen Tagessätzen.

Können eigene Entwicklungen eingebunden werden?

Eigenentwicklungen können wie andere Systeme über die vorhandenen Adapter oder über eigene Adapter eingebunden werden. Für die Adapterentwicklung bieten wir auch separat Schulungen an oder entwickeln Adapter in Ihrem Auftrag.

Wie und in welchen Abständen ist mit einer Softwareaktualisierung des Basis-System zu rechnen?

Über einen Wartungsvertrag liefern wir alle Updates kostenlos aus. Diese erscheinen unregelmäßig ca. aller 1-2 Monate. Die Updates werden per Softwareinstallation ins System gespielt.

Wo endet Ihr Support bei installierten Systemen?

Unser Support erstreckt sich auf alle unsere Leistungen. Zusätzliche Wartung kann individuell vereinbart werden. Wir warten jedoch keine SAP-Systeme.